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OpenAI宣布28天内必须更新产品,否则将重置用户额度

2026-10-06

OpenAI近期做出了一项引人注目的决定,设立了为期28天的“军令状”,要求团队每天提交产品改进方案,否则将面临全员额度重置的惩罚。这听上去像是对用户的福利,但细究其中原因却显露出该公司面对压力的无奈。Codex负责人Tibo在社交平台X上公开表达了这项新的规定,明确表示从现在起的28天内,团队必须每天交出一项对Codex和Work用户显而易见有益的改进措施,否则将进行额度重置。这个新的改进计划象征着一种期待,然而如果未能按时交出成果,用户将失去信用额度就如同外卖延误时提供赔偿一样,显得毫无悬念。

有趣的是,在发布这一命令之前不久,Tibo已经在其他帖子上指出,接下来团队将专注于四个方面:产品简化、提升效率以增加使用量、开发突破性功能以及推出新模型。他还承认:“用户反馈非常明确:大家希望我们的产品变得更简单。”

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这个帖子发布后的氛围也颇具火药味。在Tibo发布军令状后,Grok Bot团队的Lauren Tan幽默地提到:“期待看到来自The Ship Company更多的发布。”这句轻松的话语似乎是在给对方施压。Tibo对此不甘示弱,借着自己的28天承诺反击道:“我挑战你也跟着做。”Lauren的简短回复则是:“只有你能赢得这场战斗。”

当前,这位负责重置工作的Tibo可谓压力重重,大家给他起了个绰号“重置哥”,还亲切称呼他为“义父”。在过去的几个月中,Codex的额度重置事件频频发生,而这位负责人几乎每次都在第一时间发帖宣布。对于今年10月初的额度问题,用户们对流失的额度感到困惑,觉得自己的消费未能得到相应的回报。而在某些情况下,一次意外的任务就能使用户失去一周70%的额度。

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随着9月29日的DevDay上推出的GPT-6.1 Sol,服务端负载过高、速度也随之下降,Tibo不得不在两天后针对所有付费用户实施全局额度重置。用户对其产品的不满和要追踪的错误状况使得OpenAI面临日益严重的信任危机。

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OpenAI的困境不仅仅源于自家产品的缺陷,更在于竞争对手的威胁。9月22日,Anthropic发布的Opus 5.5引发OpenAI随之推出的GPT-6 Sol。随后的DevDay中,OpenAI进一步提供了更具竞争力的价格策略。然而,虽然GPT-6.1 Sol的推出缩小了与竞争对手的差距,却依然无法撼动Opus 5.5的众多用户,许多人表示,使用Claude的人比起Pro档次的Codex明显感受到更加优越的使用体验。

在Tibo的定调帖之下,已经有用户直言:“我并不关心功能,只希望能有一款能够超过Opus 5.5的模型。”甚至有人干脆表示考虑转向Claude和Grok。Lauren那句“只有你能赢得这场战斗”并非仅是调侃,而是因为Grok Bot正在全力以赴地推出产品。

不过,在Tibo努力按下重置按钮的同时,竞争对手却在不断完善其产品。用户们的焦虑不难理解,接下来28天内,若 OpenAI 的改进未能在性能上超越Opus 5.5,很多人或许会对其保持观望,考虑转投其他更出色的产品。而Tibo所面临的挑战,不仅仅是额度的重置,更是能否拿出让用户值得留下来的产品。